6月30日,中国奥特莱斯集团董事长曾先女士、商管总裁施景鸥、拓展总裁吴峰受邀参加首届文化三里屯圆桌对话活动,此次活动以“引领文旅消费新趋势,打造国际传播新平台”为主题,邀请来自国际组织、海外消费中心城市、知名学术机构、行业百强企业及投资人等各行业嘉宾共同探讨,旨在将三里屯打造成国际知名的文旅消费IP及国际消费中心城市主承载区的核心商圈,开创全球文旅消费新纪元。
会议由中外企业家联合会首席代表董斌主持。近年来,在科技赋能和消费升级的推动下,以文旅消费为特色的新型消费在满足居民生活需求、释放消费潜力和促进经济发展方面发挥着重要作用。当前,文旅市场正加速回暖,通过充分发挥文旅融合的重要作用,推动文化和旅游更广范围、更高水平的深度融合,培育受人们喜爱的新产品,可以为文旅市场注入新的活力和动能。此次圆桌对话亦旨在搭建城市文旅交流平台,促进城市高质量转型升级和可持续发展。
在此次主旨演讲及主题对话环节中,嘉宾们分别从时尚文化艺术、数字经济、夜经济、产业融合、潮流消费等多个角度展开了解读和探讨。中国社会科学院舆情实验室首席专家、中外传播智库理事长刘志明发表主题为《指数助力提升中国文旅品牌国际影响力》报告,中国企业影响力实验室主任张曦发布了中国最具影响力文旅消费街区TOP10指数:北京三里屯、上海南京路、成都春熙路、武汉江汉路、重庆解放碑、南京新街口、西安大唐不夜城、天津和平路、广州北京路、长沙礼五一商圈为十强街区。
随后,现场进行了三里屯国际文旅消费指数实验室揭牌与专家授牌仪式,同时启动中国文旅品牌国际传播联盟。在主旨为《新消费、新场景、新零售、新业态,创新驱动国际消费中心城市建设》的圆桌对话环节,各行各业的嘉宾就文旅品牌传播与融合各抒己见。中国传媒大学广告学院教授、中国广告博物馆馆长黄昇民认为,一座能吸引年轻人和极具消费力的城市文旅街区通常需要具备:一是从外观上有地标性的建筑,另一个便是具备软性的独特文化。目前我国文旅街区在文化内涵方面还有很长的路需要走,应由年轻人做出真正能吸引他们的城市街区IP。
中国奥特莱斯董事长曾先女士受邀圆桌分享,她表示,近年来,随着消费观念、消费趋势的变化及新消费的崛起,传统购物中心不得不根据需求调整场内业态占比,并且与文旅项目结合,消费者不再只是为了“买买买”,而是进一步追求好玩的、新奇的文旅体验,奥特莱斯舒适的购物环境和宽松的消费场景不仅提供购物选择,并且还能为消费者提供聚会、玩乐的场所。体验类业态,也是奥特莱斯能逆市上扬的核心。
她表示多元业态的引入使得消费者的选择进一步丰富,看艺术展、玩剧本杀、参与主题活动并拍照打卡,在“室内环境”消费者也可以获得艺术、游戏等沉浸式体验,购物中心成为了消费者的社交空间,在品牌连锁化趋势下,奥特莱斯也难免面临品牌同质化、特色不鲜明的困境,通过打造独家IP展览、引入体验类品牌,将在零售环境中异军突起,成为有力的聚客新招数。
值得注意的是,当体验类品牌进一步加速布局,体验业态已逐步进入细分赛道。奥特莱斯在布局场内体验业态的同时,需要根据市场趋势与消费者需求进一步细致化运营,定时更新、创新场内消费内容,提高消费者的回头率,才能保持体验业态的稳定发展。